★スマホでお問い合わせ区分の「郵便物受取停止」、「物故連絡」を選択された場合
「次へ」ボタンを押した後、入力欄がすぐに表示されない場合があります。⬆️画面を上にスクロールしてご確認ください。空白に見える場合も、🔼そのまま上にスクロールすると入力欄が表示されます。

★スマホで送信できない場合
スマホ等で「送信」ボタンをクリックした後、画面が空白になってフリーズしたようになり、送信されたかどうかわからない場合があります。その場合は⬆️画面を上にスクロールすると、タイルを選択する認証画面が出てきますので以下の注意事項を参考に送信を完了させてください。

★タイルを選択する認証画面について
送信ボタンをクリックした後、  図のようなタイルを選択する認証画面が出てくる場合があります。 ロボット（コンピュータのプログラム）による自動ログインを避けるためで、人間が操作していることを確認しています。指示された画像にチェックをしていただき、最後に確認をクリックしてください。フォームで登録できない場合は、お問い合わせフォームか、下記メールアドレスにご連絡ください。
info@sanpoukai.org